你好, камрад.
Google Pixel превратились в кирпичи. Google молчала три месяца. А фикс — такое себе.
Знаете это чувство, когда просыпаешься утром, берёшь телефон — а он намертво висит на логотипе G? Пришлось пережить это тысячам владельцев Pixel — от шестой серии до десятых.
В марте Google выпустила Android 16 QPR3 — и он просто положил телефоны. Pixel 6, 7, 8, 9, 10 — все модели. Бесконечная перезагрузка.
Пользователи кинулись на Issue Tracker. Google его… закрыла. После возмущения — открыли заново.
Апрельский патч — без фикса. Майский — без фикса. Три месяца молчания.
«Благодарим вас за терпение, пока мы расследовали проблему с запуском или циклической перезагрузкой, возникающую после обновлений программного обеспечения в марте, апреле или мае, из-за которой устройства зависают на логотипе G или начальном экране загрузки, а также блокируются и перезагружаются сразу после ввода PIN-кода.
Теперь у нас есть обновленные инструкции и дальнейшие шаги для устройств, демонстрирующих именно эти симптомы. Поскольку наилучший путь зависит от конкретного состояния вашего устройства, пожалуйста, свяжитесь напрямую со службой поддержки клиентов Pixel по адресу https://support.google.com/pixelphone/gethelp, чтобы агент мог помочь вам в процессе решения проблемы.
При обращении, пожалуйста, укажите проблему, с которой вы столкнулись (например, «проблема с циклической перезагрузкой после недавнего обновления программного обеспечения»), чтобы наша команда могла помочь вам.»
В июне выпустили Pixel Repair Tool через WebUSB. Но нужен ПК, данные не всегда сохраняются.
Три месяца молчания, закрытые багрепорты и веб-инструмент вместо нормального патча — это теперь Pixel Experience. 🙃
